Jogo Responsável
Jogue com responsabilidade
Última atualização: 23/09/2025
Leia atentamente estas informações para seu próprio benefício.
A Rollizor é operada pela Fortuna Games N.V., com sede em Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao, e número de registo 162413, licenciada pela Autoridade de Jogos de Curaçao desde 24/06/2025 para oferecer jogos de azar sob a licença número OGL/2024/112/0974, em conformidade com a Portaria Nacional sobre Jogos de Azar Offshore, e possui a sua subsidiária Deltaprime Limited, que é agente de cobrança da Fortuna Games N.V., com sede em Angelou Terzaki, 110B, Apartamento/Escritório 1, Egkomi, 2402, Nicósia, Chipre, e número de registo HE 444864. A Deltaprime Limited atua como Representante da Fortuna Games N.V. na Área Económica Europeia (EEE).
A equipa de apoio ao cliente está disponível em [email protected]
Interpretação e Definições
Interpretação
As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm Significados definidos nas seguintes condições.
As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.
Definições
Para efeitos dos presentes Termos e Condições:
Conta significa uma conta exclusiva criada para que Você aceda ao nosso Serviço ou a partes do mesmo.
Site refere-se a Rollizor.
Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nós” ou “Nosso” no presente Contrato) refere-se à Fortuna Games N.V.
Serviço refere-se ao Site.
Significa o indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está a aceder ou a utilizar o Serviço, conforme aplicável.
Política AML-KYC.
Jogo Responsável e Autoexclusão
Jogo Responsável
Para a maioria dos nossos Utilizadores, jogar significa entretenimento, diversão e emoção. Mas também sabemos que, para alguns dos nossos Utilizadores, o jogo tem efeitos colaterais negativos. O jogo patológico é reconhecido como uma doença grave pela ciência médica há muitos anos.
Desde o primeiro dia que estamos cientes deste problema e fazemos o nosso melhor para ajudar. No âmbito do “Jogo Responsável”, compreendemos várias medidas que um fornecedor de jogo pode adotar para ajudar a reduzir a possibilidade de efeitos secundários negativos. – Caso já apareçam, tentamos também tomar medidas ativas para os combater.
O instrumento mais importante contra os efeitos secundários negativos do jogo é o conhecimento e a educação sobre os riscos do jogo, para apoiar o autocontrolo dos nossos utilizadores e garantir que não sofrem de efeitos secundários negativos.
Informações e contacto
O nosso suporte está disponível por e-mail a qualquer momento, sem custos adicionais para si:
e-mail: [email protected]
O nosso suporte, é claro, não divulgará qualquer informação sobre si a terceiros sem o seu consentimento.
Além disso, também pode fazer um autoteste, caso já seja viciado em jogo, em:
https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/
Pode também encontrar informações adicionais sobre os vícios do jogo em:
https://www.begambleaware.org/safer-gambling/
Dicas úteis para o jogo responsável no Rollizor:
Estabeleça um limite de depósito: Antes de começar a jogar, pense no quanto se pode dar ao luxo de apostar de acordo com a sua situação financeira. Jogue com quantias que sejam para diversão e entretenimento.
Não tente recuperar uma perda a qualquer custo: Tente não correr riscos demasiado grandes para recuperar o que perdeu antes a qualquer custo. Jogue por diversão e não para ganhar dinheiro.
Estabeleça um limite de tempo: Estabeleça um limite de tempo e não o ultrapasse. Lembre-se que o jogo deve ser equilibrado com os seus outros passatempos e não deve ser o seu único passatempo.
Jogue com inteligência: É mais inteligente não jogar quando se está extremamente stressado, deprimido ou sob muita pressão. Também não jogue quando estiver sob o efeito de medicamentos, drogas ou álcool.
Faça pausas: Deve fazer pausas quando se apercebe que está cansado ou já não se consegue concentrar.
Apenas uma conta: Para facilitar o controlo do tempo e do dinheiro gastos em jogos de azar, é altamente recomendável não criar mais do que uma conta por pessoa.
Proteção de menores
Para utilizar o nosso serviço, precisa de ter 18 anos ou mais. Para evitar abusos, mantenha os seus dados de login em segurança, longe de menores.
Recomendamos principalmente o uso de um programa de filtros para evitar que os menores, especialmente as crianças, acedam a qualquer conteúdo na internet que não seja saudável para eles. Para os pais, podemos recomendar uma lista de filtros de internet para os ajudar a proteger os seus filhos de qualquer conteúdo inadequado:
https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html
Autoexclusão
Caso seja diagnosticado com dependência de jogo ou esteja a tentar manter-se longe dos jogos por outro motivo, queremos ajudá-lo a afastar-se de tudo o que não lhe faz bem. “Autoexclusão” significa que se exclui, por sua própria escolha, de todos os serviços de jogo. Esta exclusão é irreversível durante um determinado período.
Período de tempo.
Se desejar auto-excluir-se do jogo, envie uma mensagem para o nosso suporte e informe um período entre 6 meses e 5 anos. Explicarão também todos os próximos passos e o que é necessário da sua parte.
Apoio ao cliente: [email protected]
Lembre-se que a autoexclusão é permanente pelo período definido e não poderá ser desfeita, para sua própria proteção.
Durante a autoexclusão, não poderá criar uma nova conta e qualquer tentativa de criar uma nova conta durante esse período constitui uma violação dos nossos Termos de Serviço e poderá resultar no banimento permanente da sua conta original.